央广网北京3月18日消息（记者何源）据中国之声《央广新闻》报道，曾有媒体报道过部分消费者在京东购物，却被告知卖家的价格标错了，订单无效的案例。最近，福州的陈先生在京东上买了几双儿童鞋，也遇到卖家”标错价格”、不予发货的情况。

福州的陈先生表示，2月中旬他在京东网看见一款名叫”富罗迷”牌的童鞋做特价，一双鞋才10元，于是他给自家孩子一下买了6双。下单付款成功之后，陈先生连续几天催促发货，但是卖家依然不发货，之后陈先生发现这款童鞋已经被撤下了这个叫”富罗迷”的旗舰店，于是他就向京东发起了投诉卖家。最近京东方面经过调查表示，这个鞋子之所以这么便宜是卖家标错了价格，一般来说，如果是因为卖家自身的原因造成售价标错，是不能拒绝发货的，但是如果数量比较多，卖家赔的太多，成本肯定就会转嫁到其他的消费者身上，因此商家就会在发货的问题上产生犹豫。

对于拒绝发货的商家，京东方面表示，对于已经产生的这个标错商品信息的订单，原则上卖家是应该履行合同义务的，如果是卖家不发货，京东会进行处理。针对陈先生这个案例，目前京东正在协调商家，对客户进行一个合理的补偿。对于错标低价是第三方变相营销、抬高搜索排名的说法，京东的相关负责人表示，这样做是不太可能的。这是因为京东对卖家不履约，又比较严格地处罚，对于因标错商品价格而产生的纠纷，京东将视投资情况跟卖家联系，因此产生的不利后果和费用是由卖家来承担的。