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招聘介绍

招聘岗位：

1.招聘岗位及人数动车组列车乘务员100人。

2.工作班制采用“轮乘制”班制。

3.工作地点杭州客运段乘务担当范围。

4.工作内容

（1）在列车长的领导下，认真执行铁路安全生产及旅客运输的规章制度，履行岗位职责，落实作业标准和服务规范；

（2）负责对责任车厢与服务旅客直接相关的客运服务设备设施的使用，卫生保洁质量的监督检查。发现突发问题、设备故障、及时报告列车长；

（3）及时巡视车厢，耐心解答旅客问询，帮助解决旅客困难，做好旅客安全、服务工作；

（4）配合列车长做好列车人工、临时广播工作；

（5）协助列车长做好非正常情况下的应急处置；

（6）完成列车长交办的其他工作。

招录条件

1.拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规，品行端正，勤奋敬业，有良好的职业道德和服务意识，服从岗位和工作地点的安排。

2.性别及年龄要求：男女不限，18-35周岁。

3.学历要求：已取得国家认可的大专及以上学历；所学专业为运输类、服务类、语言类、计算机类、教育学类专业；具有空乘、客服、旅游等相关工作经历的优先。

4.身体要求：男性身高172cm以上，女性身高162 cm以上，身心健康，五官端正，身材匀称，气质佳；无色盲、色弱，双眼矫正视力5.0以上(不带有框眼镜),听力正常，口齿清晰，表达流利；身体外露部位无明显疤痕或刺青,无精神、慢性病史及传染性疾病。

5.本次招聘以浙江省内户籍或常住浙江省内人员为主。

薪资待遇

1.拟录用人员与我公司签订劳动合同(试用二个月)并办理劳务派遣手续，培训期间按月发放不低于杭州市最低工资标准的薪资，经培训合格取得职业资格并独立上岗后每月税前收入7500元左右，缴纳五险一金，工作期间收入与日常工作绩效挂钩考核发放。

2.乘务工作途中提供住宿和工作餐；休息日食宿自行解决。

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