每逢暑假,都是广大学生朋友集中装机的时期,618虽然火拼过一批童鞋了,但是我依旧相信有很多同学618的时候依旧在奋笔疾书,错过了很多。嗯嗯,聊偏了,无论如何,显卡依旧是大家相对来说关注度很高的电脑配件,CPU可以用3年5年,但是显卡可能每年都有需求更换,但是那么多品牌,如何抉择呢?
程序猿我伊利丹就刚好做了这么一个调查,各品牌显卡售后大调查正式拉开了帷幕,为期两周的时间,我电话拜访了华硕、微星、技嘉、七彩虹、影驰、索泰、铭瑄、映众、耕升、蓝宝石、迪兰恒进、讯景、华擎、盈通、铭影、磐镭、昂达,小影霸、EVGA、英伟达、丽台这四个品牌没有联系上。
如果大家没有看过我之前做的三篇总结,我建议大家再回顾一下,这里我再贴下地址,有需要的小伙伴建议转去看下。
针对 华硕、微星、技嘉、七彩虹、蓝宝石 总结01
针对 影驰、索泰、铭瑄、映众、耕升、迪兰恒进、讯景 总结02
针对 华擎、盈通、铭影、磐镭、昂达、小影霸、EVGA、英伟达、丽台 总结03
为了更简明扼要的把这些品牌上的售后差异表达清楚,我自己做了一个对比表,如下图:
201906各显卡品牌售后对比
大家可以从图中看出,所有的品牌厂商质保都不需要发票。(我记得以前非要发票啥的,现在总算都与时俱进了!)
运费AA的品牌有:影驰、耕升、盈通、铭影、磐镭、昂达
那我这里把几个重要事项再提点一下:
华硕的显卡售后其实也可以支持个人送保,但是如果你不特别要求对方也不会和你提这件事情,你需要自己特别要求个人送修到华硕维修点,华硕官方也会同意的。
华硕存在特殊渠道出货的显卡,这些显卡的质保时间有不保、有3月保、也有半年保,在购买显卡时请一定沟通确认清楚没有买到这类显卡,除非价格真的特别特别香,不然质保是个硬伤。
微星客服是所有客服当中沟通下来最专业,也是最舒服的,同时也有一定的知识面,也能给你方案,不好的是微星的售后如果是找经销商代保会存在费用,具体什么费用看经销商心情,心情好免费,心情不好拖拖你,甚至还要让你出点人工费,这个就看你的魅力咯~
七彩虹是一言不合送售后,可能也是这样才让大家觉得他的售后比较好,这里我个人给大家提个醒,你在哪里买的七彩虹显卡最好送到那里去售后,这样速度最快;别出的话不确定是否可以用最快的速度给你售后,这个也要看对方心情的。
虽然部分显卡品牌支持可拆,但是如果你要售后的话,要确保外观没有损伤,元器件没有损伤,并且还原显卡本来的样子再进行售后,切忌暴力拆解,不然售后就没门咯!
我个人比较在意每个品牌客服的态度,如果遇到对方态度比较蛮恨的,我建议先礼后兵。
总的来说,所有品牌商售后这块都在往前走,有的品牌走在前面,有的品牌可能后知后觉,希望他们再接再厉,切实的照顾好每一个消费者的利益,让用户和品牌厂商真的可以抱团!
快到结尾了,我再啰嗦一个问题就是显卡烧坏后的质保目前似乎所有的品牌厂商采取的态度都是拒保,这无疑对于广大消费者来说是最怕面对的事情,但是我通过百度发现了不少这样的用户,具体我不再展开,大家可以百度 显卡 烧坏 拒保 这样的关键词搜索查看资料,希望这些品牌厂商能够逐步改善这方面面对这个问题的态度。
写在最后:
如果大家在显卡售后的时候遇到了问题,如果您愿意的话可以投稿到我这里进行记录,如果有多个类似案件我们可以整理综合反馈给厂商,一起解决问题。我们虽然是一个人的力量比较渺小,但是团结的力量就是强大的!
感谢大家看到这里,喜欢的话加个关注咯!谢谢!我会继续努力做更好的视频!
我是程序猿,我是穆拉丁-伊利丹!
付录音: